Un opérateur téléphonique virtuel pour les PME ?
Google, le géant américain de la Silicon Valley lance sa toute nouvelle intelligence artificielle. Après Duplex, c’est au tour de Calljoy de voir le jour. Cette petite pépite a pour but d’aider les petites entreprises lors d’appels entrants. Véritable opérateur téléphonique virtuel, il est capable de répondre aux clients, de traiter les demandes et de les orienter vers les personnes et services demandés.
Calljoy : l’outil pensé pour les petites entreprises
Le dernier arrivé de Google fait écho à son grand frère Duplex, capable, souvenez-vous, de réserver une table dans un restaurant, prendre un rendez-vous chez le coiffeur ou encore d’effectuer des réservations en ligne. Les chercheurs, cette fois-ci, se sont penchés sur les besoins des petites entreprises et ont conçus leur toute nouvelle intelligence artificielle autour des besoins récurrents des clients de petites entreprises. Ainsi, le petit opérateur virtuel pourra répondre aux appels entrants et orienter le client suivant sa demande.
Quels sont les avantages ?
Il faut savoir que mettre quelqu’un sur un poste de réceptionniste engage un réel coût pour une petite entreprise. Avec l’opérateur téléphonique virtuel de Google, Calljoy veut offrir plus de souplesse et de flexibilité aux entreprises qui n’en ont pas les moyens.
Pour se faire, l’opérateur virtuel permettra de réduire le temps des appels, ce qui n’est pas négligeable. Google estime à plus de 400 millions d’appels entrants par jours. Grâce à Calljoy, les entrepreneurs pourront gagner en temps et en productivité ! En effet, vous imaginez le gain de temps qu’un restaurant pourrait avoir avec l’arrivée de cette technologie si les réservations ne devaient plus se faire de vive voix mais grâce à l’application ?
Comment ça marche ?
Le petit assistant vocal va tout d’abord réceptionner les appels et les filtrer selon la demande. Le but étant ici de réduire le temps d’attente des appels téléphoniques et ainsi de désengorger les lignes. Actuellement le coût de ce service est facturé à 39$ pour une seule ligne. Calljoy va traiter des demandes basiques et ainsi répondre à des problématiques de demande d’adresse mail, de numéro de téléphone ou de formulaire de contact. Il est également configuré d’un message vocal en début d’appel signalant que l’appel est susceptible d’être enregistré dissuadant ainsi les spammeurs.
Un véritable outil d’analyse !
Calljoy sera également utile pour analyser d’où viennent les appels, leur durée, leur fréquence. Un restaurateur pourra ainsi estimer ses réservations et agir en conséquence sur son stock.
Le client a accès à ces données via un rapport qui lui est envoyé directement par mail.
A l’heure actuelle, le service n’est pas disponible à tous. Une liste d’attente est disponible sur la page d’accueil Google de Calljoy. Le processus est sur le point de se finaliser et sera bientôt accessible à tous.
15 réflexions sur « Un opérateur téléphonique virtuel pour les PME ? »
I don’t think the title of your article matches the content lol. Just kidding, mainly because I had some doubts after reading the article. https://accounts.binance.com/sk/register-person?ref=53551167
Thanks for sharing. I read many of your blog posts, cool, your blog is very good. https://accounts.binance.com/pt-PT/register-person?ref=P9L9FQKY
Your article helped me a lot, is there any more related content? Thanks! https://www.binance.com/pl/join?ref=V3MG69RO
Les téléphones mobiles Samsung ont toujours été l’une des marques les plus populaires sur le marché avec une variété de fonctionnalités, l’enregistrement vocal étant l’une d’entre elles.
Your point of view caught my eye and was very interesting. Thanks. I have a question for you. https://www.binance.info/de-CH/join?ref=OMM3XK51
Your article helped me a lot, is there any more related content? Thanks!
Wow, superb blog format! How lengthy have you been blogging for?
you made running a blog glance easy. The entire look of your site is fantastic,
as neatly as the content! You can see similar here sklep internetowy
Hi there! Do you know if they make any plugins to assist with Search Engine Optimization? I’m trying
to get my blog to rank for some targeted keywords but I’m not seeing very good gains.
If you know of any please share. Many thanks! You can read
similar text here: Dobry sklep
Hi there! Do you know if they make any plugins to help with Search Engine Optimization? I’m trying to
get my site to rank for some targeted keywords but I’m not seeing very good success.
If you know of any please share. Kudos! I saw similar article here: Backlinks List
Hi there! Do you know if they make any plugins to help with
Search Engine Optimization? I’m trying to get my blog to rank for some targeted keywords but I’m not
seeing very good gains. If you know of any please share.
Cheers! You can read similar article here: GSA Verified List
ว้าว ฉันบังเอิญไปเจอบทความนี้ใน Google ฉันรู้สึกสนใจและแท็กมัน แน่นอนว่าฉันชอบเว็บไซต์ของคุณมากเช่นกัน มันกระชับมากและมีบทความและข้อมูลที่น่าสนใจมากมาย
สิ่งหนึ่งที่ฉันอยากจะพูดคือ Fun88 ไม่เพียงแต่มีเกมมากมายเท่านั้น แต่ยังมีสล็อตแมชชีน ยิงปลา เดิมพันกีฬา คาสิโนสด โป๊กเกอร์ ฯลฯ ให้คุณเลือก แต่ยังใช้เทคโนโลยีการเข้ารหัสขั้นสูงเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลและเงินทุนของผู้เล่น ทำให้คุณสามารถใช้งานได้อย่างสบายใจ
fun88 ถอนเงิน
963838 282203The electronic cigarette uses a battery and a small heating component the vaporize the e-liquid. This vapor can then be inhaled and exhaled 274216
915513 77622I dont leave a lot of comments on lots of blogs each week but i felt i had to here. Do you want numerous drafts to make a post? 700059
669218 561118As soon as I discovered this internet site I went on reddit to share some of the adore with them. 948224
Why Do So Many People Want To Know About Pornstar UK?
most famous pornstars (https://www.mazafakas.Com/user/Profile/3414829)